Как выбрать подрядчика для аутсорсинга стерилизации медицинских инструментов

Передача стерилизации медицинских инструментов сторонним специализированным компаниям помогает больнице сосредоточиться на основной деятельности и снизить затраты на оборудование и персонал. Взамен лечебно-профилактическое учреждение (ЛПУ) получает стабильное высокое качество обработки за счет профессиональных технологий и стандартов.

Аутсорсинг стерилизации инструмента для медучреждений получил широкое распространение в США, Германии, Франции, других странах ЕС. Специализированные центры обработки иногда объединяют с прачечными и комбинатами питания в единые службы снабжения больниц. Коммерческие стерилизационные центры поднимают качество работ на новый уровень, снижая при этом расходы системы здравоохранения. Они применяют современное оборудование, конвейерное производство, роботизированную сортировку и упаковку. Это требует высоких стандартов обучения персонала, что, в свою очередь, позволяет таким центрам проводить обучающие курсы и семинары по стерилизации.

В Москве платные услуги оказывают центральные стерилизационные отделения (ЦСО) крупных стационаров. Подобная практика складывается и в регионах — небольшие ЛПУ размещают заказы на обработку мединструмента в хорошо оснащенных стерилизационных отделениях больших больниц. При этом может стать проблемой логистика — ЦСО государственного лечебного учреждения вряд ли станет решать транспортные вопросы.

В нескольких крупных городах РФ (Санкт-Петербург, Самара, Уфа, Нижнекамск) созданы коммерческие центры обработки и стерилизации медицинского инструментария для ЛПУ. Рост спроса на их услуги обусловлен, в числе прочего, степенью износа стерилизационного оборудования ЛПУ в РФ. По оценкам поставщиков медтехники, он составляет более 70%. При этом практика показывает, что финансирование ЦСО происходит по остаточному принципу. В таких условиях нельзя получить стабильное качество и воспроизводимость процессов обработки.

Услуги коммерческих центров стерилизации медицинских инструментов оказываются крайне востребованы, когда в ЦСО крупных стационаров проходит ремонт и замена оборудования. Эти процессы могут длиться 2-3 месяца. Новая примета времени, которая оказывает влияние на отрасль — проектирование современных поликлиник, которые вовсе лишены стерилизационных отделений.

Можно перечислить основные выгоды аутсорсинга стерилизации мединструментария для ЛПУ:

• не нужно приобретать дорогостоящие автоклавы и прочее оборудование для ЦСО;
• снижаются затраты на обслуживание и ремонт основных средств;
• не надо оплачивать обучение и труд персонала.

Борьба за клиента обязывает компании, предоставляющие услуги стерилизации медицинских инструментов закупать новейшее оборудование и следовать высоким стандартам обработки, контролировать эффективность, используя индикаторы контроля стерилизации, а также тщательно документировать все этапы процесса. Автоматизация помогает минимизировать ошибки, связанные с человеческим фактором.

Итак, на что следует обратить внимание клинике при выборе аутсорсинговой компании для стерилизации мед инструментов?

1. Лицензии и сертификаты. Убедитесь, что компания имеет все необходимые разрешения, подтверждающие соответствие ее работы требованиям законодательства.

2. Оборудование и технологии. Проверьте, какие виды стерилизации предлагает компания. Для разных инструментов пригодны разные методы. Для 70% многоразовых изделий подходит обработка паром в автоклавах, но инструменты, чувствительные к нагреванию, требуют применения низкотемпературных технологий. Это может быть газовый метод стерилизации или применение плазмы. Следовательно, в центре должно работать оборудование нескольких видов.

3. Опыт и репутация компании. Изучите отзывы других ЛПУ, сотрудничающих с компанией.

4. Логистика: уточните, как организована транспортировка инструментов, чтобы минимизировать время между использованием и стерилизацией. Доставка часто становится решающим критерием при выборе поставщика услуг.

5. Цены и условия договора. Например, могут быть предусмотрены штрафные санкции за нарушение сроков доставки инструментов. И ответственные поставщики услуг идут на такие условия, ведь они помогают улучшать качество работ, оптимизировать процессы обработки и логистику.

Всем перечисленным факторам в полной мере соответствует стерилизационный центр компании «СтериПак Сервис». Направление аутсорсинга стерилизации для ЛПУ было запущено 5 лет назад, когда мы уже приобрели серьезный опыт в стерилизации медизделий в цикле контрактного производства.

У нас налажены коммуникации и обмен заявками через специализированное программное обеспечение, выстроена логистика, применяется оборудование лучших мировых марок. Так, для предварительной обработки используются моечные машины Belimed с системой автоматизации рабочего потока, ультразвуковую мойку обеспечивает двухмодульный аппарат Steris с автоматическим ополаскиванием и сушкой. Паровая стерилизация медицинских инструментов происходит на аппаратах Belimed, плазменная — на ASP. Газовая стерилизация оксидом этилена проводится на оборудовании Steri-Vac компании 3М (США).

В идеале для бесперебойной работы ЛПУ требуются три полных набора инструментов: один используется, второй на стерилизации, третий — в запасе на экстренный случай. В современных российских реалиях это не всегда достижимо, поэтому мы стараемся ускорить оборот инструментов. Для паровой стерилизации возможен цикл обработки 24 часа, для низкотемпературной плазменной стерилизации медицинских изделий — 4 часа.

Работа проходит по такой схеме:
1. Сбор и упаковка инструментов. Медучреждение собирает использованные инструменты, упаковывает их в специальные контейнеры или пакеты.
2. Доставка в центр стерилизации силами ЛПУ или нашим транспортом.
3. Обработка в несколько этапов, в зависимости от требований производителя: очистка, дезинфекция, стерилизация мед инструментов.
4. Контроль качества, проверка результатов обработки на соответствие стандартам.
5. Готовый к использованию стерильный инструмент возвращается в медицинское учреждение в герметичной упаковке.

Отвечая современным мировым трендам отрасли, мы приблизили стандарты стерилизации медицинских инструментов для ЛПУ к нормам стерильного производства медицинских изделий. Это касается требований к помещениям, системам вентиляции, валидации процесса стерилизации и оборудования.

Больницы уже оценили преимущества сотрудничества с нами в сравнении с использованием собственных отделений стерилизации. Прежде всего, это гарантированное качество работ и воспроизводимость процессов благодаря стандартизации процедур, а также полная и прозрачная документация. Все партии обработанных изделий сопровождаются контрольным листом операций, протоколами обработки, учета и контроля качества стерилизации. Кроме того, мы отличаемся гибкостью. Клиенты могут формировать заказы на обработку малых партий по мере необходимости, что особенно удобно для небольших клиник и частных кабинетов.

Организуем экскурсии на участок стерилизации медицинских инструментов для всех заинтересованных в сотрудничестве. Договориться о встрече можно по телефону или через форму обратной связи на нашем сайте. Будем рады провести обработку пробной партии, возможно — в Вашем присутствии. Приглашаем к сотрудничеству лечебные учреждения!